- Support Center
- Multiple Languages
- Language
- Help Us Translate
På det seneste har flere brugere af Windows oplevet et lydproblem – Ingen lydoutputenhed er installeret-fejl. Det kan skyldes flere faktorer såsom fejl i en Windows 10 opdatering fra oktober 2018, lydenheden er ukendt eller lyddrevet mangler. Ifølge Microsoft skyldes det at ’’Et Intel lyddrev blev ukkorekt skubbet til enheder via Windows Update’’, inkompatibelt lyddrev kan også være årsagen.
Følgende løsninger kan hjælpe dig med at løse problemer med manglende lyd forårsaget af drevopdateringer, Windows opdateringer, lydenhed med fejlkode, intet lyddrev installeret eller ingen lydenhed osv.
Vi håber disse løsninger kan hjælpe dig med at få lyden tilbage.
1. Tjek eksterne tilstande og enheder
2. Løs det med Diver Booster Fix No Sound-værktøj
3. Brug Windows indbyggede Fejlfindingsfunktion
4. Skift til Audio Output Mode
5. Andre Realtek HD Audio Manager
Løsningerne gælder for lydproblemer på Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP.
For det første er det vigtigste at oprette et gendannelsespunkt i Rescue Center i Driver Booster før du forsøger med løsningerne forneden. Skulle der ske noget uventet, kan du gendanne dit system til samme tilstand inden opdateringerne.
Download gratis for at oprette et systemgendannelsespunkt
Opret gendannelsespunktet med følgende trin:
Løsning 1:Tjek først at alle eksterne tilstande er OK
Hvis din computer pludselig ikke har nogen lyd, kan det være fordi der er problemer med hardwaren forårsaget af eksterne faktorer.
1. Tjek dit batteri og volumen for at sikre at du har skruet op for volume-kontrollerne.
2. Tjek lydoutputenheden (eksterne højtalere, mikrofoner, høretelefoner osv.)
Tjek om lydoutputenheden er tilsluttet korrekt og om tilslutningen mellem lydoutputenheden og computeren er i normal tilstand.
Tjek om lydoutputenheden fungerer normalt. Du kan forsøge at tilslutte nogle andre høretelefoner for at se, om det fungerer.
3. Nogle højtalere, høretelefoner eller apps har deres egen volumenkontrol. Tjek disse for at sikre at de er slået til.
4. Hvis du burger en stationær computer, tjek venligst, at du har tilsluttet lydenheden i de korrekte indgangshuller.
For eksempel:
Normalt har indgangshullerne forskellige farver: grøn er til hovedtelefoner, rød er til mikrofon. Hvis der ikke er farveindikationer, vil der være tilsvarende symboler.
Indgangshuller foran med farveindikationer:
Indgangshuller bagpå med farveindikationer:
Indgangshuller uden farveindikationer:
2-i-1 indgangshul på bærbar computer:
Hvis der ikke er problemer med hardwaren eller eksterne enheder, læs videre.
Løsning 2: Brug værktøjet Fix No Sound med Driver Booster
Men, hvis fejlen Ingen lydoutputenhed installeret forekommer, er det mere sandsynligt, at det er et eksternt problem. Hvis du har installeret Driver Booster, kan du løse fejlen automatisk med følgende trin:
Trin 1: Åbn Driver Booster
Trin 2: Klik på værktøjsikonet på venstre side i hovedmenuen.
Trin 3: Vælg værktøjet Fix No Sound.
Trin 4: Se om al ting virker, som det skal.
Værktøjet kan løse følgende problem:
- Lydservicen er ikke sat til
- Lydenheden er slået fra
- Problemer med HDMI/DisplayPort lyd-output
- Skift til lyd-output mode (AC97/HD Audio)
- Lyd-output-enheden er blevet ændret
- Standard lyd-output-enhed er blevet ændret
https://www.youtube.com/watch?v=FhUgb8MQlvg&feature=youtu.be
Hvis værktøjet ikke kan løse problemet manglende lyd, kan du prøve med løsning 3.
Løsning 3:Brug Windows indbyggede Fejlfindingsfunktion
Windows 7 / Windows 8
Trin 1: Åbn kontrolpanelet (Tryk på “Windows + R” > indtast “control” > Klik “OK” > Indstil ‘’Vis efter’’ til ‘’små ikoner’’ for at se alle poster i kontrolpanelet)
Trin 2: Find og klik “Fejlfinding”
Trin 3: Vælg “Fejlfinding af audio playback”
Windows 10
Trin 1: Højreklik på lydikonet på proceslinjen
Trin 2: Vælg “Foretag fejlfinding af lydproblemer”
Trin 3: Efter fejlfinding, vil det relaterede problem være vist, følg da følgende instruktioner straks for at løse problemet.
Løsning 4: Skift Lydoutput-tilstand
Nogle lydproblemer er forårsaget af ændring af audiooutput-tilstanden (AC97/HD Audio). Følgende trin kan guide dig til at vende tilbage til tilstanden forinden.
Åbn kontrolpanelet for at se om Realtek HD Audio Manager er der.
- Hvis Realtek HD Audio Manager ikke er der, gå til Løsning 6.
- Hvis Realtek HD Audio Manager er at finde i kontrolpanelet, følg da følgende trin.
Trin 1: Åbn Kontrolpanelet (Indstil ‘’Vis efter’’ til ‘’små ikoner’’ for at se alle poster i kontrolpanelet, referer til løsning 3)
Trin 2: Klik på Realtek HD Audio Manager i kontrolpanelet.
Trin 3: Klik på gear-ikonet øverst i højre hjørne af vinduet og vælg Option.
Trin 4: Kryds AC97 Front Panel af og tjek om lydproblemet er blevet løst.
Hvis problemet ikke er løst med løsning 4, gå til Løsning 6.
Løsning 5: Andre Realtek HD Audio Manager
Hvis du har en ældre version af Realtek HD Audio, kan dit Realtek HD Audio Manager Panel se ud som billedet forneden. Følg venligst instruktionerne som vist på billedet.
1. Klik på filikonet øverst i højre hjørne.
2. Kryds boksen Disable front panel jack detection af.
Hvis lyden stadig ikke fungerer, kan du prøve at bruge værktøjet Tool Fix No Sound med Driver Booster igen for at se, om det virker.
Løsning 6:Afinstaller ukorrekt drev
Windows- og drev-opdateringer kan være skyld i, at lyden ikke fungerer ordentligt. Opdateringer og opdateringer af drev af forskellige programmer kan forårsage, at lydenheden ikke virker optimalt og der kan forekomme en fejlkode. Følgende trin vil vejlede dig til, hvordan man afinstallerer det nuværende fungerende drev.
Trin 1: Åbn Device Manager (tryk “Windows + R” > indtast “devmgmt.msc” > klik “OK”)
Trin 2: Udvid Lyd-, video- og spilkontrollerne og du vil se lydenhederne.
Trin 3: Højreklik relaterede lydenhed* og vælg Afinstaller enheder*.
Hvilke lydenheder bør afinstalleres*:
- Hvis dit system bruger HDMI eller DI (Display Port) til at udsende lyden, bør du have et af de tre lydenheder (NVIDIA High Definition Audio, AMD High Definition Audio, Intel(R) Display Audio), venligst afinstaller den lydenhed, du har.
- Hvis dit system ikke bruger HDMI eller DI (Display Port) til at udsende lyden, venligst afinstaller de andre lydenheder (undtagen except NVIDIA High Definition Audio, AMD High Definition Audio, Intel(R) Display Audio) under Lyd-, video- og spilkontroller.
Tips *:
Under afinstalleringsprocessen, skal du huske at krydse “Slet drevsoftwaren for denne enhed” af.
For mere information om HDMI eller DP (Display Port).
Genstart din PC efter afinstalleringerne og se om problemet stadig forekommer, hvis der stadig er problemer, gå til løsning 7.
Løsning 7:Installer et korrekt drev
Hvis der ikke er noget drev installeret for din lydenhed eller dit nuværende drev ikke er korrekt, kan du følge disse trin for at installere det korrekte drev.
1. Hvis lydproblemet stadig forekommer efter genstart af din PC, så prøv at opdatere lyddrevene som følger:
Trin 1: Åbn Device Manager og udvid Lyd-, video- og spilkontroller (blot gentag de første 2 trin af løsning 6).
Trin 2: Højreklik den relavante lydenhed og vælg Opdater drev for at se dit lydsystem er tilbage til normal.
Trin 3: Klik Søg automatisk efter opdateret drevsoftware for at tjekke opdateringerne for dit drev.
2. Hvis der ikke er nogen lydenhed under Lyd-, video- og spilkontroller, følg da følgende trin:
Trin 1: Find og udvid Andre enheder
Trin 2: Højreklik på enhederne under Andre enheder og vælg Opdater drev og se om dit system er tilbage til normalt.
3. Har du ikke brugt Driver Booster som et opdateringsværktøj, kan du prøve det og den nemmeste et-kliksløsning til at opdatere drev automatisk.
Aktiver PRO-versionen med dette fantastiske tilbud:
Hvis systemet stadig forekommer efter opdateringen, gentag Løsning 4.
Oplever du stadig problemet efter at have fulgt alle trinene foroven, download da venligst DBInfoHelper > dobbelklik for at køre dette værktøj > klik 'Gem rapporten til skrivebord' > find db_info_xxxx.zip på dit skrivebord > send zipfilen til dbfeedback@iobit.com
Løsning 8:Få din lydenhed tilbage
Er der ingen lydenhed i Device Manager, kan du prøve følgende løsning.
Trin 1: Gå til Device Manager > klik på Action-bjælken > vælg “Tilføj Legacy hardware”
Note: Er der kun mulighed for at vælge ‘’Hjælp’’ på listen efter at have klikket på Action, klik på et tomt sted omkring listen og klik på ’’Action’’-menuen igen.
Trin 2: Klik “Næste” for at indlæse “Tilføj Hardware Wizard”
Trin 3: Vælg “Søg og installer hardware automatisk (Anbefalet)” > Klik “Næste”
Trin 4: Klik "Næste" (også selvom Wizard ikke fandt noget nyt hardware på din computer)
Trin 5: Du vil se almindelige hardwaretyper > find og vælg “Lyd-, video- og spilkontroller” > klik “Næste”
Trin 6: Vælg den producent, som har lavet den lydenhed, du ønsker > klik “Næste”
Trin 7: Klik "Næste" for at installere drevet
Trin 8: Når du har fundet din lydenhed, prøv ovenstående løsninger.
Appendix:Hvordan man slår drevopdateringer fra i Windows Update
Vi har modtaget mange tilbagemeldinger fra brugere, som har haft lydproblemer efter nye Windowsopdateringer. I dette tilfælde anbefaler vi at slukke for drevopdateringer i Windows Update midlertidigt.
Windows 10
Note: Dette er ikke gældende for Windows 10 Home.
Trin 1: Gå til Windows support
Trin 2: Klik på tekst-linket Download "Vis eller skjul opdateringer" -fejlfindingspakke nu for at downloade værktøjet
Trin 3: Åbn “wushowhide.diagcab” efter download > klik “Næste”
Trin 4: Vent venligst
Trin 5: Klik “Skjul opdateringer”
Trin 6: Vælg de opdateringsposter du ønsker at skjule (skjul alle poster anbefales) > klik “Næste”
Windows 7
Trin 1: Tag note af instruktionerne
Trin 2: Åbn Device Installing Settings og opsæt indstillingerne som vist:
Windows 8/8.1
Gå til Kontrolpanel > System og sikkerhed > System > følg instruktionerne som vist på dette billede:
No, next time.