Die Starthilfe konnte Ihren PC nicht reparieren: Was tun Sie als Nächstes?

Startupreparatur ist ein integriertes Wiederherstellungstool in Windows 10 und Windows 11, das häufige Probleme beheben kann. Allerdings funktioniert sie nicht immer. Wenn die Meldung „Starthilfe konnte Ihren PC nicht reparieren“ angezeigt wird, versuchen Sie die folgenden Lösungen.

Dadurch lassen sich häufig vorübergehende Probleme oder Fehler beheben, die verhindern, dass Ihr PC ordnungsgemäß startet.

Beim Starten von Windows im abgesicherten Modus wird nur eine minimale Umgebung mit den wichtigsten Treibern und Diensten geladen. Das bedeutet, dass Drittanbieter-Apps, benutzerdefinierte Treiber und Hintergrundprozesse nicht ausgeführt werden.

Um im abgesicherten Modus zu starten, folgen Sie den untenstehenden Schritten.

• Öffnen Sie die Einstellungen mit der Tastenkombination Windows-Taste + I.

• Klicken Sie auf System > Wiederherstellung > Erweiterter Start > Jetzt neu starten.

• Klicken Sie anschließend auf Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen > Neu starten.

• Nachdem Ihr PC neu gestartet wurde, drücken Sie 4 oder F4 für den normalen abgesicherten Modus oder 5 bzw. F5 für den abgesicherten Modus mit Netzwerk.

(Der abgesicherte Modus mit Netzwerk lädt zusätzlich Netzwerktreiber, falls Sie eine Lösung herunterladen oder Treiber aktualisieren müssen.)

Wenn kürzlich installierte Updates möglicherweise dazu führen, dass die Starthilfe fehlschlägt, gehen Sie wie folgt vor.

• Wählen Sie auf dem Bildschirm „Automatische Reparatur konnte Ihren PC nicht reparieren“ die Option Erweiterte Optionen aus.

• Klicken Sie auf Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Updates deinstallieren.

• Wählen Sie Letztes Qualitätsupdate deinstallieren (kleinere Updates) oder Letztes Funktionsupdate deinstallieren (größere Versionsupdates). Folgen Sie anschließend den Anweisungen und starten Sie Ihren PC neu.

Wählen Sie Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Systemwiederherstellung, um Ihr System auf einen funktionierenden Zustand zurückzusetzen.

Der Frühstart-Antischadsoftware-Schutz (ELAM) ist nicht dasselbe wie Windows Defender. Er verhindert den Start des PCs, wenn ein Treiber oder eine Systemdatei als „schädlich“ eingestuft wird. Wenn Sie kürzlich Ihre GPU-Treiber aktualisiert, Netzwerkoptimierungssoftware installiert oder Systemkernel-Dateien geändert haben, versuchen Sie diese Methode.

Um den Frühstart-Antischadsoftware-Schutz zu deaktivieren, müssen Sie:

• Auf dem Bildschirm „Starthilfe konnte Ihren PC nicht reparieren“ auf die Schaltfläche Erweiterte Optionen klicken.

• Klicken Sie auf Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen.

• Klicken Sie unten rechts auf die Schaltfläche Neu starten. Ihr PC wird anschließend neu gestartet.

• Drücken Sie 8 oder F8, um Frühstart-Antischadsoftware-Schutz deaktivieren auszuwählen, und warten Sie auf die Reaktion Ihres PCs.

Die Systemdatei-Überprüfung (SFC) ist eine gute Möglichkeit, Probleme mit der Startupreparatur zu beheben, die durch beschädigte Windows-Kerndateien verursacht werden.

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung, indem Sie auf dem Bildschirm „Starthilfe konnte Ihren PC nicht reparieren“ auf Erweiterte Optionen klicken und anschließend Erweiterte Optionen > Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Eingabeaufforderung auswählen. Wählen Sie danach Ihr Konto aus und geben Sie Ihr Passwort ein.

Nachdem Sie den Laufwerksbuchstaben identifiziert haben (häufig ist es weiterhin Laufwerk C:, in diesem Modus kann es aber auch D: sein), geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste

• sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\windows

(Ersetzen Sie C: durch den richtigen Laufwerksbuchstaben.)

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Wenn der obige Scan meldet, dass Fehler gefunden wurden, diese aber nicht behoben werden konnten, sollten Sie DISM (Deployment Image Servicing and Management) in derselben Eingabeaufforderung verwenden, um zunächst das Systemabbild zu reparieren.

Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

• dism /image:C:\ /cleanup-image /restorehealth

Stellen Sie Ihre Registrierung aus dem RegBack-Verzeichnis über die Eingabeaufforderung wieder her.

• Klicken Sie im Menü „Automatische Startupreparatur“ auf Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Eingabeaufforderung.

• Wenn das Fenster der Eingabeaufforderung geöffnet ist, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste: c:\windows\system32\config\RegBack* c:windows\system32\config

Wenn Sie Ihren PC wirklich nicht normal starten können, ist das Zurücksetzen von Windows eine mögliche Lösung.

• Schalten Sie Ihren PC 3-mal ein und wieder aus oder wählen Sie Erweiterte Optionen.

• Wählen Sie Problembehandlung > Diesen PC zurücksetzen.

• Wählen Sie Eigene Dateien beibehalten oder Alles entfernen – je nachdem, was Sie möchten.

• Um Windows neu zu installieren, wählen Sie je nach Bedarf Lokale Neuinstallation oder Cloud-Download aus. Folgen Sie anschließend den Anweisungen und schließen Sie den Vorgang ab, der in der Regel einige Zeit dauert.

Tatsächlich gibt es eine Möglichkeit, dieses Problem von Anfang an zu vermeiden: Halten Sie Ihren PC in einem guten Zustand, da das Problem meist durch fehlgeschlagene Updates, beschädigte Registrierungsdateien oder Konflikte bei Treiberaktualisierungen verursacht wird. Empfohlen wird ein automatisches Tool zur PC-Wartung: Advanced SystemCare – ein umfassendes Tool für Windows, das Ihren PC dauerhaft in gutem Zustand hält. Es bereinigt Junk-Dateien, repariert beschädigte Registrierungsdateien, verwaltet Autostart-Programme, optimiert die PC-Leistung und schützt Ihren Computer vor Spyware. Laden Sie es kostenlos herunter und erfahren Sie, wie Sie die Leistung Ihres PCs umfassend verbessern können.

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