¿Has fallado el test de la cámara web? Aquí te dejamos una guía para resolver el problema
Tienes que “Permitir” a tu navegador usar la cámara web, este es un prerrequisito para poder realizar el test. Si todavía hay problemas, aquí te dejamos varias soluciones.
• Tu cámara no está encendida: algunas cámaras tienen un botón de encendido/apagado, así que revisa que tu cámara esté encendida.
• Tu Cámara web no está conectada correctamente: asegúrate que tu cámara está conectada al puerto USB correctamente. Puedes probar a reconectarla para asegurarte.
• El navegador es demasiado antiguo para poder realizar el test de la cámara web. Reinstala o actualiza tu navegador a la última versión y vuelve a ejecutar el test.
• Problemas del controlador: puede ser que haya problemas de incompatibilidad con los drivers o que no haya ninguno instalado.
- ¿Cómo actualizar los drivers de gráficos en tu PC de Windows?
- Ve a “Administrador de Dispositivos” y haz doble clic en dispositivos de imagen. Aquí podrás ver el controlador de la cámara listado. Haz clic derecho y elige “Actualizar Controlador”
- Recomendación. Usa Driver Booster para escanear gratuitamente tus drivers y descargar e instalar los que le faltan a la cámara web
• Cámara web Rota: tu cámara web está rota y necesitas contactar al proveedor para pedirlo ayuda, reemplazarla o conseguir una nueva.
) para empezar el test de la cámara web
